售后服務(wù)
以滿足用戶要求為根本指導(dǎo),以嚴格維護及不斷改進質(zhì)量保證體系來確保產(chǎn)品的質(zhì)量。我們對于出廠的每一個產(chǎn)品都將提供詳細、可靠的售前、售中及售后服務(wù)。力爭為用戶提供零缺點的產(chǎn)品和服務(wù)!
1、 售前服務(wù)
在產(chǎn)品購置或合同簽署前,您可通過電話或其它方式咨詢我廠的產(chǎn)品價格、生產(chǎn)規(guī)格、產(chǎn)品性能參數(shù)、工裝設(shè)備等基本情況;銷售人員及技術(shù)員將耐心地為您作出詳細的解答,并提供必要的資料。
2、 售中服務(wù)
在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,您可隨時致電我廠詢問產(chǎn)品的加工進度與制作情況,也可派專人來我廠親自監(jiān)督產(chǎn)品制作以及產(chǎn)品驗收。
3、 售后服務(wù)
在產(chǎn)品制作包裝完畢后,一般由我廠代辦運輸。您如有特殊要求,我廠可派專業(yè)調(diào)試人員到該產(chǎn)品使用現(xiàn)場進行安裝調(diào)試。并為您對該產(chǎn)品的使用、維護、保養(yǎng)作出具體生動地講解與指導(dǎo)。
“想客戶所想、急客戶所急”是我們的服務(wù)宗旨。
我們保證:接到服務(wù)要求信息后,24小時內(nèi)給出方案答復(fù),包括處理意見、是否派人、備件供應(yīng)情況等,并在約定時間之前實施服務(wù)。